купівлі-продажу товарів дистанційним способом
Цей публічний договір (оферта) визначає порядок купівлі-продажу товарів через інтернет-магазин Minchurka beauty / MBeauty на сайті mbeauty.top та є офіційною публічною пропозицією ФОП Фаєвич Василь Валерійович (надалі – «Продавець») невизначеному колу осіб (надалі – «Покупець»).
Оформлення Замовлення на сайті mbeauty.top, а також замовлення через телефон чи месенджери означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цієї Оферти.
1. Терміни та загальні положення
1.1. Інтернет-магазин – веб-сайт mbeauty.top, що належить Продавцю та призначений для розміщення Товарів, приймання Замовлень і оформлення купівлі-продажу товарів дистанційним способом.
1.2. Сайт – сукупність веб-сторінок, розташованих за адресою: https://mbeauty.top
1.3. Продавець – ФОП Фаєвич Василь Валерійович, яка здійснює підприємницьку діяльність відповідно до законодавства України.
1.4. Покупець – будь-яка повнолітня дієздатна фізична особа, яка прийняла умови цієї Оферти та оформила Замовлення на Сайті, через телефон або месенджери.
1.5. Товар – косметична продукція для волосся (зокрема, але не виключно: тонуючі маски, засоби догляду за волоссям) та інші товари, представлені в каталозі інтернет-магазину.
1.6. Замовлення – належно оформлений запит Покупця на придбання Товару, здійснений на Сайті, по телефону чи через месенджери.
1.7. Ця Оферта є публічним договором відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, що представлений на Сайті, а Покупець зобов’язується прийняти цей Товар та оплатити його на умовах цієї Оферти.
2.2. Продаж Товару здійснюється дистанційним способом через інтернет-магазин на території України.
2.3. Власність на Товар переходить до Покупця з моменту повної оплати Товару та фактичного отримання Товару у служби доставки.
3. Порядок оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення на Сайті шляхом:
- вибору потрібного Товару;
- додавання його до кошика;
- заповнення контактних та адресних даних;
- вибору способу доставки та оплати;
- підтвердження Замовлення.
3.2. Замовлення також може бути оформлене через:
- телефон Продавця;
- месенджери (Viber, Telegram тощо), вказані на Сайті.
У такому разі Покупець надає дані, необхідні для оформлення Замовлення (ПІБ, телефон, місто, відділення/адресу доставки тощо).
3.3. Після оформлення Замовлення Продавець може уточнити деталі (відтінок, спосіб доставки, інші нюанси) та підтвердити можливість його виконання.
3.4. Оформлене Замовлення вважається згодою Покупця з усіма умовами цієї Оферти, а також з інформацією на сторінках:
- «Оплата і доставка»;
- «Обмін та повернення»;
- «Про нас».
4. Ціни та умови оплати
4.1. Усі ціни на Товари вказані на Сайті в українських гривнях (UAH).
4.2. Ціна Товару дійсна на момент оформлення Замовлення і може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку до оформлення Замовлення. Зміна ціни на Товар після підтвердження Замовлення не допускається без погодження з Покупцем.
4.3. Вартість доставки не входить у вартість Товару та оплачується окремо Покупцем згідно з умовами, зазначеними на сторінці «Оплата і доставка».
4.4. Доступні способи оплати:
- онлайн-оплата (банківською карткою через платіжний сервіс, який використовується на Сайті, зокрема LiqPay / Google Pay / Apple Pay );
- післяплата (накладений платіж) – при отриманні Товару у відділенні/поштоматі чи у кур’єра служби доставки.
4.5. Продавець не стягує прихованих комісій за обраний спосіб оплати. Комісія служби доставки за післяплату (20 грн +2% від вартості замовлення) сплачується Покупцем згідно з тарифами перевізника.
5. Доставка товарів
5.1. Доставка Товарів здійснюється службою «Нова пошта» по території України на умовах, деталізованих на сторінці «Оплата і доставка».
5.2. Способи доставки:
- до відділення «Нової пошти»;
- у поштомат;
- адресна доставка кур’єром за адресою Покупця (якщо доступно у його населеному пункті).
5.3. Строки доставки орієнтовно складають 1–3 робочі дні з моменту відправки, залежать від регіону та завантаженості служби доставки.
5.4. Ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки. У випадку пошкодження посилки під час транспортування Покупець оформлює претензію разом з представником перевізника та повідомляє Продавця.
5.5. Вартість доставки визначається тарифами «Нової пошти» та оплачується Покупцем, якщо інше прямо не зазначено на Сайті (наприклад, акція з безкоштовною доставкою).
5.6. У разі неотримання посилки у встановлений термін і повернення її Продавцю служба доставки може стягувати вартість пересилання в обидва боки. У такому випадку Продавець має право утримати суму таких витрат при повторному відправленні або поверненні коштів Покупцю.
6. Умови обміну та повернення
6.1. Умови обміну та повернення Товарів визначаються відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів» та постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р.
6.2. Косметична продукція належної якості відповідно до законодавства не підлягає обміну та поверненню, окрім випадків, коли Продавець добровільно приймає рішення прийняти Товар назад на умовах, зазначених на сторінці «Обмін та повернення».
6.3. У випадку виробничого браку, неправильно укомплектованого замовлення, отримання не того Товару, відтінку чи об’єму, Покупець має право на обмін або повернення Товару згідно з умовами, викладеними на сторінці «Обмін та повернення».
6.4. Порядок повернення коштів, строки та реквізити для повернення детально описані на сторінці «Обмін та повернення» і є невід’ємною частиною цієї Оферти.
7. Гарантії якості та відповідальність сторін
7.1. Продавець гарантує, що Товар:
- відповідає опису, наведеному на Сайті;
- є новим, належної якості та придатним до використання протягом зазначеного строку придатності.
7.2. Продавець не несе відповідальності за:
- невірний вибір Покупцем відтінку, типу або призначення Товару;
- наслідки неправильного використання Товару всупереч інструкції чи рекомендаціям;
- незначні відмінності відтінку, що можуть виникати через індивідуальні особливості волосся, стан базового кольору або коліропередачу екранів.
7.3. Покупець зобов’язується:
- надати достовірні дані при оформленні Замовлення;
- своєчасно отримати посилку;
- ознайомитися з інструкцією щодо використання Товару та дотримуватися її.
7.4. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору відповідно до законодавства України.
8. Обробка персональних даних
8.1. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець дає згоду на обробку своїх персональних даних Продавцем згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
8.2. Персональні дані використовуються з метою:
- обробки та виконання Замовлень;
- організації доставки;
- комунікації з Покупцем;
- надсилання сервісних повідомлень та, за окремої згоди, інформаційних/маркетингових розсилок.
8.3. Продавець не передає персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством та необхідних для виконання Замовлення (служби доставки, платіжні сервіси тощо).
8.4. Покупець має право звернутися до Продавця для уточнення, зміни чи видалення своїх персональних даних.
9. Права інтелектуальної власності
9.1. Усі елементи Сайту (тексти, фото, логотипи, дизайни, опис товарів, торгова марка Minchurka beauty / MBeauty тощо) є об’єктами інтелектуальної власності Продавця та/або його партнерів.
9.2. Будь-яке копіювання, поширення чи використання матеріалів Сайту без письмової згоди Продавця заборонено.
10. Форс-мажор
10.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань за цим договором, якщо таке невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор): війни, воєнних дій, блокади, пожеж, повеней, терористичних актів, кібератак, перебоїв у роботі платіжних систем чи служб доставки, рішень органів державної влади тощо.
10.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, зобов’язана по можливості повідомити іншу Сторону про їх настання та припинення.
11. Порядок вирішення спорів
11.1. Усі спори, що виникають між Продавцем і Покупцем, вирішуються шляхом переговорів.
11.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства за місцезнаходженням Продавця.
12. Строк дії Оферти та порядок внесення змін
12.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання Продавцем.
12.2. Продавець має право вносити зміни до Оферти в односторонньому порядку, розміщуючи оновлену редакцію на Сайті.
12.3. Для Покупця чинною є редакція Оферти, яка діяла на момент оформлення ним Замовлення.
13. Контактні дані Продавця
Продавець:
ФОП Фаєвич Василь Валерійович
РНОКПП / ЄДРПОУ: 3353714876
Адреса: 88015, Україна, Закрпатська обл., Ужгородський р-н., м. Ужгород., вул. Капушанська 14
Телефон / Viber: +38 (066) 255-24-44
Email: info@mbeauty.top
Сайт: https://mbeauty.top