Як оформити замовлення? Інструкція з прикладами та порадами!

Як правильно оформити замовлення на сайті MBeauty — покрокова інструкція з прикладами та порадами
💖 Як оформити замовлення? Якщо у вас колись виникали труднощі з оформленням замовлення — ця інструкція створена саме для того, щоб усе проходило швидко, зручно і без помилок. Ми підготували наочний гайд зі скріншотами, простими поясненнями та підказками, щоб ви могли оформити замовлення з першого разу.

Зміст

🌸 Вступ

Оформлення замовлення на MBeauty — процес максимально простий, але іноді користувачі стикаються з труднощами: не підтягується адреса, не вибирається місто, помилка в номері телефону тощо.
Ми зібрали повну інструкцію, яка допоможе уникнути цих проблем.

Усі скріншоти прикріплено нижче — вони показують реальні екрани нашого сайту.

🪞 Крок 1. Перехід на сайт та перший екран

Потрапивши на головну сторінку, ви можете одразу перейти до вибору відтінку — просто натисніть кнопку:

👉 «Підібрати свій колір»

Це перенесе вас до всіх тонуючих масок MBeauty.
Підібрати свій колір
Кількість відтінків у замовленні не обмежена

🎨 Крок 2. Вибір відтінку, об’єму та кількості

Промотавши сторінку вниз, ви побачите всі доступні відтінки.
Тут можна:
  • обрати відтінок
  • обрати об’єм (250 мл або 500 мл)
  • встановити кількість товарів
  • натиснути кнопку «Купити»
💡 Кількість відтінків у замовленні не обмежена.
Можете додати хоч 10 різних масок.

🛒 Крок 3. Перехід у корзину

Після натискання кнопки «Купити» відкриється корзина.
Тут можна:
  • перейти до оформлення замовлення — «Оформити замовлення»
  • або повернутись до покупок і додати інші товари.
Перехід у корзину
Кількість відтінків у замовленні не обмежена

📝 Крок 4. Заповнення особистих даних

У формі потрібно вказати:
ім’я, прізвище, номер телефону, email (необов’язково, але дуже бажано)

💡 Навіщо вказувати email?
Саме на email ви отримуєте:
номер накладної, фіскальний чек, підтвердження оплати, промокоди та акційні пропозиції

Тому рекомендуємо заповнювати це поле.

📦 Крок 5. Вибір способу доставки

Доступні варіанти:
  • відділення Нової Пошти
  • поштомат
  • адресна доставка
Вибір способу доставки
правильно вводимо населений пункт правильно вводимо населений пункт

🏙 Крок 6. Головне: правильно вводимо населений пункт

Це — найчастіше місце, де люди припускаються помилки.

❗ Що потрібно робити правильно:

👉 У полі “Введіть назву населеного пункту” вводьте тільки назву міста / смт / села.

❌ НЕ потрібно вводити область
❌ НЕ потрібно вводити район
❌ НЕ потрібно вводити індекс

Після того як ви почали вводити назву, обов’язково:
✔ Виберіть населений пункт із випадаючого списку
Інакше адреса не зафіксується, і система не знайде відділення.

🏤 Крок 7. Вибір відділення або поштомату

Після вибору міста:
1. Почніть вводити номер відділення.
2. Виберіть правильний пункт зі списку.

🔔 Це також важливо: якщо не вибрати зі списку — адреса не збережеться.
Вибір відділення або поштомату
Перевірка товарів, коментар і промокод

🧾 Крок 8. Перевірка товарів, коментар і промокод

Тут можна:
  • змінити кількість товару
  • додати коментар
  • ввести промокод
Усе редагується прямо на цьому екрані.

💳 Крок 9. Вибір способу оплати

Доступні способи:
  • Післяплата (оплата у відділенні або кур’єру)
  • Оплата карткою онлайн
Після вибору методу натискаємо:
👉 «Завершити замовлення»
Вибір способу оплати
Екран підтвердження замовлення

📬 Крок 10. Екран підтвердження замовлення

На цьому екрані ви побачите:
номер замовлення, дату, спосіб оплати, перелік товарів, свої дані

Перевірте їх уважно.
Якщо знайшли помилку — напишіть нам у будь-який месенджер.

⚠️ Типові помилки, через які не виходить оформити замовлення

❌ Введено область замість міста
❌ Не вибрано місто зі списку
❌ Не вибрано відділення
❌ Невірний номер телефону
❌ Використано VPN / адблок, які блокують завантаження відділень
❌ Поля не заповнені повністю
Усі ці помилки легко виправити, виконавши інструкцію вище.

🇺🇦 Доставка по всій Україні: де можна замовити MBeauty

🛍️ Купити тонуючу маску MBeauty у вашому місті

Наші тонуючі маски можна замовити онлайн з доставкою у будь-яке місто України.
Нижче — перелік міст, смт і сіл, де найчастіше оформляють замовлення.
Це означає, що ви легко можете купити тонуючу маску MBeauty в кожному з цих населених пунктів — просто оформіть замовлення на сайті.

🏙️ Купити тонуючу маску в обласних центрах України

Ви можете оформити замовлення та отримати доставку тонуючої маски в будь-який обласний центр:
Київ, Львів, Ужгород, Тернопіль, Івано-Франківськ, Чернівці, Луцьк, Рівне, Хмельницький, Вінниця, Житомир, Чернігів, Полтава, Кропивницький, Черкаси, Дніпро, Запоріжжя, Одеса, Миколаїв, Херсон.
➡️ У кожне з цих міст можливо замовити тонуючу маску MBeauty через Нову Пошту.

🏡 Де замовити тонуючу маску MBeauty у смт України

Наші клієнти активно замовляють тонуючі маски МBeauty у таких смт:
Коцюбинське, Солоницівка, Тайрове, Бородянка, Чабани, Глеваха, Куликівка, Олишів, Слобожанське, Авангард, Квасилів, Баришівка, Ратне, Добротвір, Винники, Піщанка, Шевченкове, Кам’янка.
➡️ Доставка тонуючих масок МBeauty у смт здійснюється Новою Поштою — замовлення приходить так само швидко, як і в міста.

🌾 Де працює доставка тонуючих масок у села (понад 10 варіантів)

Замовити тонуючу маску MBeauty можна навіть у найменших населених пунктах.
Найчастіше відправляємо в такі села:
Петропавлівська Борщагівка, Софіївська Борщагівка, Гатне, Святопетрівське, Чайки, Мила, Стоянка, Бобриця, Гнедин, Щасливе, Проліски, Погреби, Пухівка, Нові Петрівці, Старі Петрівці.
➡️ Якщо у вашому селі працює Нова Пошта — тонуюча маска буде доставлена без жодних проблем.

❓ FAQ — відповіді на часті питання

Чому не підтягується адреса?
Найчастіше — введено область або не вибрано місто зі списку.

Чому не проходить телефон?
Перевірте, щоб починався з +380 і складався з 9 цифр.

Навіщо вказувати email?
Щоб отримати накладну, чек і статуси замовлення.

Чи можна замовити кілька відтінків?
Так, кількість не обмежена.

Як змінити дані після оформлення?
Напишіть нам у Viber / Telegram — відкоригуємо вручну.

Повернутись до оформлення замовлення

Щоб продовжити оформлення замолення натисніть на кнопку нижче

Продовжити оформлення

💬 Якщо все ж не вийшло — ось резервний варіант

Хоча замовлення через сайт — найшвидший та найзручніший спосіб, інколи бувають технічні труднощі.
Якщо навіть після цієї інструкції ви не змогли оформити замовлення:

📲 Напишіть нам у Viber або Telegram
☎️ Або зателефонуйте

Ми оформимо замовлення вручну.