Як оформити замовлення? Інструкція з прикладами та порадами!

Зміст
- 👉 Вступ
- 👉 Крок 1. Перехід на сайт та перший екран
- 👉 Крок 2. Вибір відтінку, об’єму та кількості
- 👉 Крок 3. Перехід у корзину
- 👉 Крок 4. Заповнення особистих даних
- 👉 Крок 5. Вибір типу доставки
- 👉 Крок 6. Як правильно ввести населений пункт (найпоширеніша помилка)
- 👉 Крок 7. Вибір відділення або поштомату
- 👉 Крок 8. Перевірка товарів, коментар та промокод
- 👉 Крок 9. Вибір способу оплати
- 👉 Крок 10. Екран підтвердження замовлення
- 👉 Типові помилки при оформленні
- 👉 Доставка по всій Україні: міста, смт, села
- 👉 FAQ — відповіді на найчастіші запитання
- 👉 Повернутись до оформлення замовлення
- 👉 Якщо все ж не вийшло — резервний варіант
🌸 Вступ
Оформлення замовлення на MBeauty — процес максимально простий, але іноді користувачі стикаються з труднощами: не підтягується адреса, не вибирається місто, помилка в номері телефону тощо.
Ми зібрали повну інструкцію, яка допоможе уникнути цих проблем.
Усі скріншоти прикріплено нижче — вони показують реальні екрани нашого сайту.
🪞 Крок 1. Перехід на сайт та перший екран
Потрапивши на головну сторінку, ви можете одразу перейти до вибору відтінку — просто натисніть кнопку:👉 «Підібрати свій колір»
Це перенесе вас до всіх тонуючих масок MBeauty.
🎨 Крок 2. Вибір відтінку, об’єму та кількості
Промотавши сторінку вниз, ви побачите всі доступні відтінки.Тут можна:
- обрати відтінок
- обрати об’єм (250 мл або 500 мл)
- встановити кількість товарів
- натиснути кнопку «Купити»
Можете додати хоч 10 різних масок.
🛒 Крок 3. Перехід у корзину
Після натискання кнопки «Купити» відкриється корзина.Тут можна:
- перейти до оформлення замовлення — «Оформити замовлення»
- або повернутись до покупок і додати інші товари.
📝 Крок 4. Заповнення особистих даних
У формі потрібно вказати:ім’я, прізвище, номер телефону, email (необов’язково, але дуже бажано)
💡 Навіщо вказувати email?
Саме на email ви отримуєте:
номер накладної, фіскальний чек, підтвердження оплати, промокоди та акційні пропозиції
Тому рекомендуємо заповнювати це поле.
📦 Крок 5. Вибір способу доставки
Доступні варіанти:- відділення Нової Пошти
- поштомат
- адресна доставка
🏙 Крок 6. Головне: правильно вводимо населений пункт
Це — найчастіше місце, де люди припускаються помилки.❗ Що потрібно робити правильно:
👉 У полі “Введіть назву населеного пункту” вводьте тільки назву міста / смт / села.
❌ НЕ потрібно вводити область
❌ НЕ потрібно вводити район
❌ НЕ потрібно вводити індекс
Після того як ви почали вводити назву, обов’язково:
✔ Виберіть населений пункт із випадаючого списку
Інакше адреса не зафіксується, і система не знайде відділення.
🏤 Крок 7. Вибір відділення або поштомату
Після вибору міста:1. Почніть вводити номер відділення.
2. Виберіть правильний пункт зі списку.
🔔 Це також важливо: якщо не вибрати зі списку — адреса не збережеться.
🧾 Крок 8. Перевірка товарів, коментар і промокод
Тут можна:- змінити кількість товару
- додати коментар
- ввести промокод
💳 Крок 9. Вибір способу оплати
Доступні способи:- Післяплата (оплата у відділенні або кур’єру)
- Оплата карткою онлайн
👉 «Завершити замовлення»
📬 Крок 10. Екран підтвердження замовлення
На цьому екрані ви побачите:номер замовлення, дату, спосіб оплати, перелік товарів, свої дані
Перевірте їх уважно.
Якщо знайшли помилку — напишіть нам у будь-який месенджер.
⚠️ Типові помилки, через які не виходить оформити замовлення
❌ Введено область замість міста
❌ Не вибрано місто зі списку
❌ Не вибрано відділення
❌ Невірний номер телефону
❌ Використано VPN / адблок, які блокують завантаження відділень
❌ Поля не заповнені повністю
Усі ці помилки легко виправити, виконавши інструкцію вище.
🇺🇦 Доставка по всій Україні: де можна замовити MBeauty
🛍️ Купити тонуючу маску MBeauty у вашому місті
Наші тонуючі маски можна замовити онлайн з доставкою у будь-яке місто України.
Нижче — перелік міст, смт і сіл, де найчастіше оформляють замовлення.
Це означає, що ви легко можете купити тонуючу маску MBeauty в кожному з цих населених пунктів — просто оформіть замовлення на сайті.
🏙️ Купити тонуючу маску в обласних центрах України
Ви можете оформити замовлення та отримати доставку тонуючої маски в будь-який обласний центр:
Київ, Львів, Ужгород, Тернопіль, Івано-Франківськ, Чернівці, Луцьк, Рівне, Хмельницький, Вінниця, Житомир, Чернігів, Полтава, Кропивницький, Черкаси, Дніпро, Запоріжжя, Одеса, Миколаїв, Херсон.
➡️ У кожне з цих міст можливо замовити тонуючу маску MBeauty через Нову Пошту.
🏡 Де замовити тонуючу маску MBeauty у смт України
Наші клієнти активно замовляють тонуючі маски МBeauty у таких смт:
Коцюбинське, Солоницівка, Тайрове, Бородянка, Чабани, Глеваха, Куликівка, Олишів, Слобожанське, Авангард, Квасилів, Баришівка, Ратне, Добротвір, Винники, Піщанка, Шевченкове, Кам’янка.
➡️ Доставка тонуючих масок МBeauty у смт здійснюється Новою Поштою — замовлення приходить так само швидко, як і в міста.
🌾 Де працює доставка тонуючих масок у села (понад 10 варіантів)
Замовити тонуючу маску MBeauty можна навіть у найменших населених пунктах.
Найчастіше відправляємо в такі села:
Петропавлівська Борщагівка, Софіївська Борщагівка, Гатне, Святопетрівське, Чайки, Мила, Стоянка, Бобриця, Гнедин, Щасливе, Проліски, Погреби, Пухівка, Нові Петрівці, Старі Петрівці.
➡️ Якщо у вашому селі працює Нова Пошта — тонуюча маска буде доставлена без жодних проблем.
❓ FAQ — відповіді на часті питання
Чому не підтягується адреса?
Найчастіше — введено область або не вибрано місто зі списку.
Чому не проходить телефон?
Перевірте, щоб починався з +380 і складався з 9 цифр.
Навіщо вказувати email?
Щоб отримати накладну, чек і статуси замовлення.
Чи можна замовити кілька відтінків?
Так, кількість не обмежена.
Як змінити дані після оформлення?
Напишіть нам у Viber / Telegram — відкоригуємо вручну.
Повернутись до оформлення замовлення
Щоб продовжити оформлення замолення натисніть на кнопку нижче
Продовжити оформлення💬 Якщо все ж не вийшло — ось резервний варіант
Хоча замовлення через сайт — найшвидший та найзручніший спосіб, інколи бувають технічні труднощі.
Якщо навіть після цієї інструкції ви не змогли оформити замовлення:
📲 Напишіть нам у Viber або Telegram
☎️ Або зателефонуйте
Ми оформимо замовлення вручну.